Operadora inicia liquidação de celulares recuperados com preço fixo e sem leilão

A Claro colocou à venda celulares recuperados em uma liquidação online com preço fixo. Não é leilão: o valor que aparece no site é o valor da compra, sem disputa de lances entre clientes.

A vitrine reúne modelos da Apple, Samsung e Motorola, entre eles linhas recentes de iPhone. Cada aparelho entra como um lote numerado. Quando a compra é concluída, o lote sai da lista.

De onde vêm esses aparelhos

Segundo o próprio canal de vendas, os celulares chegam de troca, devolução, estoque técnico ou sinistro já quitado. Não são aparelhos novos lacrados de fábrica. Também não são “achados” sem origem.

Antes de ir para a liquidação, passam por revisão: teste, limpeza e atualização de software. O IMEI é liberado, o que permite uso em qualquer operadora. Cada unidade recebe uma nota de condição — grau A, B ou C — e um preço de liquidação.

O que significa grau A, B ou C

A condição do aparelho fica descrita no lote. Em resumo:

As fotos do site são ilustrativas. O que vale para a compra é o grau e as informações do lote escolhido.

Como funciona a compra

O processo é direto. O cliente escolhe o lote, confere modelo, condição e preço, e clica em comprar. O pagamento pode ser feito por PIX ou cartão. Depois, o pedido é acompanhado na área de pedidos do site.

O frete é calculado no checkout, conforme o CEP. A entrega costuma levar de 5 a 12 dias úteis nas capitais e regiões metropolitanas, e um pouco mais em outras cidades.

Há garantia de 90 dias contra defeito de funcionamento, com as regras habituais (queda, líquido e mau uso ficam de fora). Também vale o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento, pelo Código de Defesa do Consumidor. O atendimento usa o número do pedido e o do lote — pelo 1052 ou pelo e-mail lotes.recuperados@claro.com.br.

Preço fixo: o que isso muda

Em leilão, o valor sobe conforme a disputa. Nesta liquidação, o preço já vem fechado. Não tem contraoferta e não tem “dar um lance a mais”.

O outro lado disso é o estoque. Cada lote é uma unidade. Se outra pessoa finalizar a compra primeiro, aquele celular some da vitrine. A lista de julho, por exemplo, muda o tempo todo conforme as vendas.

Onde ver os lotes

A liquidação está no site claroarecuperados.shop. Lá aparecem os aparelhos disponíveis no momento, com preço, grau e número do lote.

Entre os destaques da vitrine estão iPhones (incluindo 14, 15 Pro Max e 16, conforme o estoque do dia), além de modelos Samsung e Motorola. A oferta depende do que ainda não foi vendido.

Perguntas frequentes

Resumo

A operadora está liquidando celulares recuperados com preço fixo, após revisão, com garantia de 90 dias. Não é leilão. Quem quiser ver o que ainda está disponível pode acessar a lista de lotes no link abaixo.